Искусство продаж
В программе семинара:
- анализ типичных ошибок продавцов
- типы клиентов
- подстройка к клиенту
- язык телодвижений
- сущность возражений, причина их возникновения
- типы возражений
- алгоритм преодоления возражений
- правила работы с сомнениями клиента
- «сигнал готовности» (как понять, что клиент уже готов перейти к завершению сделки)
- техники убеждения и приемы завершения сделки